燈具是否有附光源嗎?
本商場均不附光源-燈泡，除了模組式燈具例外，建議客戶能去我們光源區選購(選購光源-請點我)，或自行購買。
網站沒有我喜歡的款式，能否幫忙找燈嗎?
歡迎您將想要的燈具圖片（需要含尺寸與規格）傳給我們的客服人員，我們將會盡快幫您找尋符合的款式，如果完全沒有找到的話，也會有類似款推薦您參考。
燈具沒有標價格要怎麼詢價?
因為有些燈具是訂製品，可以詢問我們客服人員以進行詢價。
有選好商品，是能可以直接去工廠看實際產品嗎?
當然是可以的，建議您提前告知我們客服人員，想要看哪支燈具，讓我們先把燈具準備好(因為有些燈具需要請倉管人員進行組裝)，避免您到工廠看燈後，會耽誤到您過多的寶貴時間。
我是否能直接去工廠挑燈嗎?
因為我們是實體工廠，並不像燈飾店那樣燈具是展示出來的，而是把燈具都放在封箱裡。

建議您可以透過我們的網站看看是否有自己感興趣的燈款，然後告知我們客服人員，想要看哪支燈具，讓我們先把燈具準備好(因為有些燈具需要請倉管人員進行組裝)，避免您到工廠看燈後，會耽誤到您過多的寶貴時間。
我購買的燈具是否能退換貨?
如果購買7天內要退換貨，請務必不要安裝，並保留燈具的外箱，以不影響二次銷售為原則下，按原箱寄回，就可進行退換貨服務。
如何挑選合適的燈泡?
燈泡