不適用滿額折扣的情況

如果產品有特別給予客戶批發價，則不適用全館滿額折扣活動，請須知。

購買前建議先詢問庫存

因為是採用現貨與預購方式進行販售，避免倉管人員有時無法及時統計庫存數量，建議下單前務必用LINE@詢問客服人員燈具是否還有現貨。

不附燈泡

本商場均不附光源-燈泡，除了模組式燈具例外，建議客戶能去我們光源區選購(選購光源-請點我)，或自行購買。

 

破損補發

所有燈具都通過嚴格的檢查與包裝，如果收到貨後發現商品有破損或漏發等情形，請立刻聯繫客服，我們會仔細核查並即時免費補發。

發貨時間

如果您是今天下單，有現貨的情況下，我們會測試燈飾品質正常後，明天幫您寄出，後天您就能收到。假使需要組裝或是大型水晶燈~訂製燈等，客服人員會另外告知您到貨時間。

關於退換貨

如果購買7天內要退換貨，請務必不要安裝，並保留燈具的外箱，以不影響二次銷售為原則下，按原箱寄回，就可進行退換貨服務。